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Technischer Support

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  • Unser Servicetechniker erklärt ihnen live direkt an Mustergeräten, was zu tun ist, um ihr Problem zu lösen
  • Sie können auch ihre Smartphonekamera nutzen, um uns ihr Problem zu erklären und erhalten Erklärungen mit Markierungen direkt auf ihr Kamerabild (mit Teamviewer Remote oder Whats App)
  • Auch ein Fernzugriff auf ihren Computer ist möglich, um Softwareeinstellungen zu überprüfen
  • einfach ihren Wunschtermin wählen- das Serviceformular ausfüllen und sie erhalten eine Bestätigungsmail mit einem Link für die Live Beratung per Teams oder Teamviewer

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