Technischer Support

Buchen Sie Ihren Service bei uns

• Unser Servicetechniker erklärt ihnen live direkt an Mustergeräten, was zu tun ist, um ihr Problem zu lösen
• Sie können auch ihre Smartphonekamera nutzen, um uns ihr Problem zu erklären und erhalten Erklärungen mit Markierungen direkt auf ihr Kamerabild (mit Teamviewer Remote oder Whats App)
• Auch ein Fernzugriff auf ihren Computer ist möglich, um Softwareeinstellungen zu überprüfen
• einfach ihren Wunschtermin wählen- das Serviceformular ausfüllen und sie erhalten eine Bestätigungsmail mit einem Link für die Live Beratung per Telefon, Teams oder Teamviewer

Unser Technischer Support steht Ihnen für nur 45,- € pro Stunde zur Verfügung.
Sollte es sich jedoch um einen Garantiefall handeln oder wir Ihr Anliegen in einem kurzen Gespräch lösen können, ist der Service für Sie natürlich kostenfrei.
 
Für die Installation der Fernzugriff Software benutzen sie bitte diesen Link.